Barrierefrei & Familien

Foto: Lupi Spuma/Flughafen Graz.

Für Gäste mit speziellen Bedürfnissen stehen am Flughafen Graz und bei Fluggesellschaften verschiedenste Services zur Verfügung.

Bitte wählen Sie aus:

>> Barrierefrei Reisen

>> Reisen mit Kindern

>> Reisen mit Haustieren

 

 

Barrierefrei Reisen

Service für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

Bitte teilen Sie Ihrem Reisebüro oder Ihrer Fluggesellschaft bereits bei der Buchung mit, dass Sie eine Einschränkung haben und während Ihrer Reise Unterstützung benötigen. Dadurch können Ihre Wünsche und Bedürfnisse im Rahmen des speziellen Betreuungsservices für Menschen mit eingeschränkter Mobilität berücksichtigt werden.

Tipp:

Das Betreuungsservice steht Ihnen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung. Es kann allerdings nur über Ihr Reisebüro oder Ihre Fluggesellschaft und nicht direkt beim Flughafen Graz gebucht werden.

Zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes sind Buchungen des Betreuungsservices von der Fluglinie bis 36 Stunden vor Abflug an den Flughafen und den zuständigen Handling Agent bekannt zu geben.

Der Flughafen Graz ist barrierefrei


Hilfeleistung für „Passagiere mit eingeschränkter Mobilität“

Wir möchten Ihnen Ihre Reise so angenehm wie möglich machen. Bitte kommen Sie mindestens zwei Stunden vor dem Abflug zum Pick-up-Point an der Flughafen-Information in der Fluggasthalle und mindestens eine Stunde vor dem Abflug zum Check-in-Schalter. Das Personal kümmert sich um Sie und hilft Ihnen während des weiteren Verlaufes Ihrer Reise.


Ihr Top-Service für mehr Mobilität

Damit Sie barrierefrei und bequem reisen können, sind am Flughafen Graz zehn Rollstühle, zwei Tragesessel und ein Spezial-Hubwagen im Einsatz. Mit dem Spezial-Hubwagen können Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, barrierefrei in das Flugzeug und aus dem Flugzeug gebracht werden. Liegend transportierte Fluggäste können auf diesem Wege ebenfalls sorgsam übernommen und begleitet werden. Dieses Service wird von ausgebildeten SanitäterInnen durchgeführt.

Ihren Rollstuhl können Sie entweder schon vorab einchecken oder unser Personal wird ihn direkt am Flugzeug übernehmen und nach der Landung am Zielort bekommen Sie ihn wieder zurück.

Informationen zur Sicherheitskontrolle.

Informationen zu Behindertenparkplätzen am Flughafen Graz.

Reisen mit Kindern

Familienfreundlicher Flughafen

Am Flughafen Graz verbingen Sie und Ihre Kinder die Zeit bis zum Flug entspannt.

Die "KIDDIE AIR" und die Spielecke im Abflugbereich sowie die Spielgeräte vor dem Terminal bieten einen spannenden Zeitvertreib. Vom Café-Bistro „Kitchen by Fräulein Fröhlich"“ haben Sie Ihre Lieben auch immer im Blick. >> mehr zu den Spielecken

Im gesamten Terminal stehen insgesamt fünf Wickelräume und einzelne Wickeltische in den Toiletten zu Ihrer Verfügung.


Bester Service an Bord

Auch im Flugzeug ist für Ihre Kleinsten gesorgt. Zusatzgurte bekommen Sie an Bord aller Maschinen. Viele Fluglinien bieten besondere Kinder-Services.

Zwischen 5 und 12 Jahren (Normalfall) können Ihre Kinder im Rahmen des "Unaccompanied Minors"-Programms auch alleine ab Graz fliegen und werden vom Fluglinien- und Bodenpersonal betreut. Für Jugendliche zwischen 12 und 18  Jahren ist dieses Service nur in Ausnahmefällen verfügbar.

Beachten Sie bitte.
Dieses Service ist nicht bei allen Fluggesellschaften verfügbar. Weiters sollte es bereits bei der Buchung angefordert werden. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrer Fluglinie.


Kinderwagen mit dabei

Natürlich können Sie Ihren Kinderwagen auf Ihre Reise mitnehmen. Entweder Sie checken diesen schon vorab kostenlos ein oder Sie geben ihn direkt am Flugzeug bei unserem Personal ab und bekommen ihn nach der Landung am Zielort wieder.

Reisen mit Haustieren

Wenn ein Tier auf Reisen geht

Tiere bis zu einem Gewicht von 8 kg dürfen in der Kabine mitgenommen werden. Dabei wird das Gewicht der Transportbox mitgerechnet. Bitte beachten Sie, dass bei einem Gesamtgewicht von mehr als 8 kg eine Beförderung im Laderaum erforderlich ist. Der dafür notwendige Transportbehelf ist vom Passagier beizustellen.

Für nähere Details wenden Sie sich bitte an Ihre Fluglinie.

Zur aktuellen Situation

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Flughafen Graz arbeitet derzeit im Minimalbetrieb, Verkehrsflüge finden nur noch in Ausnahmefällen statt. Falls Sie Fragen zu Ihrer Flug- oder Reisebuchung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Airline, den Reiseveranstalter oder Ihr Reisebüro. Weitere Infos finden Sie in unserem News-Bereich.

Der SPAR Supermarkt im Terminal ist für Sie von Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 06:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Weitere Öffnungszeiten finden Sie ebenfalls im News-Bereich.

Wir hoffen, dass wir bald wieder in gewohnter Form für Sie da sein können. Bleiben Sie gesund!

Ihr Flughafen Graz


30.04.2020